Öffnungszeiten Servicecenter:
Mo - Fr 08:00  -  20:00 Uhr
Sa 09:00  -  19:00 Uhr
So / Feiertag 12:00  -  19:00 Uhr
Tel.:

Wir sind 365 Tage im Jahr für Sie da!

Profitieren Sie von mehr als 35 Jahre Erfahrung
und nutzen Sie unser professionelles Servicemanagement.

Das Serviceteam besteht aus ausgebildeten Reiseverkehrskaufleuten
und beherrscht alle gängigen Reservierungssysteme.
Um diesen Wissensvorsprung sicherzustellen,
werden die Mitarbeiter regelmäßig von den Leistungsträgern geschult.

Alle Onlinebuchungen und Anfragen werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet!
Dabei werden Sie über jeden Schritt informiert.

Zur professionellen Abwicklung zählen:
  • - eine kunden - und serviceorientierte Beratung
  • - kompetente Hilfestellung bei Fragen zur Angebotsermittlung
      sowie Buchungen über unsere Homepage
  • - Ausarbeitung von individuellen Reisenageboten
  • - Sorgfalt bei der Buchungsabwicklung
  • - Anmeldung von individuellen Kundenwünschen bei oder nach Buchungsabschluss
  • - ständiger Kontakt mit dem Kunden per E-Mail, Fax oder Telefon
  • - vertrauliche Verwaltung der Kundendaten
  • - ein reibungsloser Versand der Reiseunterlagen

Die Erreichbarkeit für unsere Kunden ist uns sehr wichtig.
Daher haben wir für uns, als persönliches Serviceziel,
alle Anrufe nach dem dritten Anrufsignal entgegenzunehmen.

Um das Bild abzurunden greifen wir auf ein Hochleistungs-Rechenzentrum zurück,
welches als führender Internet-Provider und Webhoster im Bereich Touristik aktiv ist.

Bestpreis - Garantie:

Wenn Sie eine über unser Servicecenter gebuchte Reise am Tag der Buchung
bei identischer Leistung und dem gleichen Veranstalter über ein anderes Reisebüro
günstiger finden sollten, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag.


Diese Garantie gilt für folgende Kategorien:


Kurzfristige Preisänderungen durch den Reiseveranstalter nach Ihrer Buchung
oder unrechtmäßig gewährte Rabatte bleiben von der Preisgarantie ausgeschlossen.